中介诱骗签约维权指南：证据收集与法律救济路径

　　中介通过虚假宣传、隐瞒关键信息等手段诱骗签订房屋买卖合同的现象屡见不鲜。本文结合《民法典》《消费者权益保护法》及司法实践，系统梳理中介欺诈的证据认定标准与维权策略。

　　一、中介欺诈的常见手段与法律定性

　　(一)典型欺诈行为

　　虚假宣传：夸大房屋面积、学区资源或承诺“包过户”;

　　隐瞒瑕疵：不告知房屋抵押、查封或质量问题;

　　伪造证据：伪造业主委托书、产权证或共有人同意出售证明;

　　诱导签约：以“限时优惠”“房源紧张”为由催促签约。

　　(二)法律定性

　　根据《民法典》第148条，中介欺诈导致合同撤销的，受欺诈方有权要求中介赔偿损失。若中介以非法占有为目的，虚构事实骗取财物，可能构成《刑法》第224条合同诈骗罪。

　　二、有效证据的收集与固定

　　(一)书证类证据

　　合同文本：重点审查中介是否在合同中设置“霸王条款”(如“买方放弃追究质量责任”);

　　宣传资料：保存中介发布的房源信息、广告海报，对比实际房屋状况;

　　沟通记录：微信、短信、邮件中中介的虚假承诺(如“房东急售，价格可再谈”)。

　　实务提示：聊天记录需完整保存原始载体(手机、电脑)，截图需显示时间、对方账号。

　　(二)视听资料类证据

　　录音录像：在签约现场录音，记录中介对房屋状况的陈述;

　　监控视频：调取中介门店或房屋内的监控，证明中介诱导行为。

　　合法性要求：录音需经对方同意(公共场所录音一般合法)，录像不得侵犯他人隐私。

　　(三)证人证言类证据

　　在场人员：共同看房的亲友、其他购房者作证;

　　前客户：联系曾被该中介欺诈的客户出具书面证言。

　　取证要点：证人需出庭接受质询，书面证言需附证人身份证明。

　　(四)鉴定与检测类证据

　　房屋质量鉴定：委托专业机构检测房屋漏水、裂缝等问题;

　　文件真伪鉴定：对中介提供的产权证、委托书进行笔迹或印章鉴定。

　　案例参考：2025年杭州中院判决，中介伪造业主委托书出售房屋，经笔迹鉴定后认定欺诈，中介被判赔偿买方双倍定金。

　　三、维权程序与赔偿范围

　　(一)投诉与行政处罚

　　向行业协会投诉：中国房地产估价师与房地产经纪人学会可对违规中介进行警告、罚款;

　　向市场监管部门举报：依据《消费者权益保护法》，中介欺诈可处违法所得1-10倍罚款。

　　(二)民事诉讼策略

　　起诉对象：同时起诉中介机构与从业人员，要求连带赔偿;

　　赔偿范围：

　　直接损失：已付中介费、定金、税费;

　　间接损失：房屋差价损失、诉讼费、律师费。

　　典型判决：2025年深圳南山法院判决，中介隐瞒房屋查封状态致买方损失，除返还中介费外，还需赔偿买方购房机会损失20万元。

　　(三)刑事报案要点

　　若中介存在以下行为，可向公安机关报案：

　　伪造国家机关公文(如产权证);

　　虚构房源骗取定金后逃匿;

　　多次实施欺诈，涉案金额超10万元。

　　四、风险防范与签约注意事项

　　(一)签约前核查义务

　　验证中介资质：通过“国家企业信用信息公示系统”查询中介是否备案;

　　查验房屋权属：要求中介提供不动产登记查询证明;

　　录音取证：签约前明确告知中介“若存在欺诈，将追究法律责任”。

　　(二)合同条款设计

　　明确中介义务：约定“中介需对房屋权属、质量承担保证责任”;

　　设置解约条款：如“中介隐瞒重大瑕疵，买方有权单方解约并索赔”;

　　限制付款方式：定金支付至第三方监管账户，过户后解冻。

　　(三)纠纷解决机制

　　优先协商：通过行业协会调解，降低维权成本;

　　及时诉讼：发现欺诈后立即取证，避免证据灭失。

　　五、法律前沿与趋势

　　电子合同证据效力：2025年新规明确，区块链存证的电子合同可作为有效证据;

　　惩罚性赔偿适用：部分法院试点对恶意欺诈的中介适用双倍赔偿;

　　行业信用体系：住建部正在建立中介黑名单制度，欺诈行为将影响机构资质审批。

　　结语：房屋交易中的欺诈风险需通过法律武器防范。当事人应树立证据意识，在签约前核查权属、签约中固定承诺、签约后及时维权。法律不仅提供事后救济，更通过制度设计倒逼中介行业规范发展。